生活,不僅是要好一點(diǎn)!友鄰優(yōu)生活是一家線上線下融合的新型家庭生活服務(wù)平臺(tái)。其投資主體之一“友鄰家政”深耕行業(yè)多年,具有廣泛的市場美譽(yù)度及客戶認(rèn)可度。現(xiàn)代家庭生活日趨品質(zhì)化和個(gè)性化,人民群眾對(duì)美好生活的不斷追求,家庭消費(fèi)將成為當(dāng)下內(nèi)循環(huán)為主經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的重要內(nèi)需,在如此大背景下,友鄰優(yōu)生活應(yīng)運(yùn)而生!
友鄰優(yōu)生活既關(guān)注當(dāng)下的家庭生活服務(wù)需求/痛點(diǎn),也提前感知未來的消費(fèi)趨勢及需求,整合了家庭生活所涉及的20多個(gè)門類200多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。憑借多年的實(shí)體經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),制定了300多項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化的各類服務(wù)。
平臺(tái)脫胎于傳統(tǒng)行業(yè),無傳統(tǒng)家政的低效、無序,也無互聯(lián)網(wǎng)家政的輕慢、無根。平臺(tái)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前端訂單系統(tǒng)及中臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),需求/訂單能迅速分發(fā)到就近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者個(gè)人并智能匹配工單。雖然現(xiàn)在O2O的概念已經(jīng)過氣,但友鄰優(yōu)生活深知,作為家庭生活服務(wù)業(yè),線上線下融合發(fā)展,才是行業(yè)的王道!線下解決用戶的信任問題,線上解決用戶消費(fèi)習(xí)慣及效率問題。
經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)這么多年的洗禮,大家都逐漸明白了一個(gè)道理:所謂新經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)就是新的中間商替代老的中間商而已,新中間商也許比老的中間商還狠,作為終端消費(fèi)者實(shí)質(zhì)沒有得到任何益處。友鄰優(yōu)生活共同感知到這種無奈,友鄰優(yōu)生活也有意識(shí)地試圖去改觀這種無奈。平臺(tái)所有運(yùn)營的服務(wù)項(xiàng)目,均為平臺(tái)直營項(xiàng)目,所有服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)必須遵循平臺(tái)制定的規(guī)則,杜絕分包及轉(zhuǎn)包。
家庭生活服務(wù)業(yè)屬于非標(biāo)行業(yè),標(biāo)準(zhǔn)化改造有一定的難度。在友鄰優(yōu)生活“成為受信賴的家庭生活服務(wù)平臺(tái)”的愿景驅(qū)使下,友鄰優(yōu)生活對(duì)以往說不清道不明的一些服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)。平臺(tái)的大部分服務(wù)項(xiàng)目都是以數(shù)據(jù)和結(jié)果作為定價(jià)依據(jù),讓用戶能明白消費(fèi)、放心消費(fèi),一改行業(yè)痼疾。