天紫湖大酒店位于孝感市天紫湖生態(tài)旅游度假區(qū)核心位置,2007年5月開業(yè)。所在景區(qū)天紫湖度假區(qū)占地約1300余畝,集休閑、餐飲、客房、溫泉、會議、KTV、水上世界、園藝、寺廟于一體。京廣鐵路、京珠高速、漢十高速、107國道貫穿其中,度假區(qū)距孝感市區(qū)25公里,距天河機場35公里,距武漢市區(qū)45公里,交通極為便利。這里風景秀麗、氣候宜人,房間四周古木參天,湖水環(huán)抱,青松翠柏,鳥語花香,是旅游、避暑、會務、培訓、休閑娛樂的理想之地。
天紫湖大酒店擁有200余套風格各異的豪華套房、行政套房、雙人間、單人間等各種客房,可同時容納1000余人進餐的美食城。擁有宴會廳、豪華包房、普通包房、商務包房等多種就餐房型,容納700人、500人、120余人、80余人的大、中、小型會議室十一個。
酒店運用得天獨厚的地理條件,利用度假區(qū)生態(tài)資源,開發(fā)了生態(tài)溫泉及相配套的娛樂項目,有水療、電療、魚療、兒童戲水、沖浪、石板浴、彩虹滑梯、室內(nèi)游泳池和室外湖中游泳館。夢幻水世界在七仙女的婀娜倩影下輝映下如人間仙境,兩艘大型畫舫船讓人恍若到了南湖,小型游艇有電動的、手動的、腳踩的等多種多樣,適合不同人群的游玩。陽光沙灘上有沙灘排球、沙灘羽毛球、陽光浴等項目。
天紫湖大酒店對面是4200平米的大型森林音樂噴泉廣場,植物園內(nèi)擁有各種植被兩千余種,四季常綠,有1300余年樹齡的古銀杏昂然立于中心地帶,像慈母般俯視著園區(qū)的一草一木。天紫湖山雖不高,但有仙則名,水雖不深,但有龍則靈,移步易景,各種樹木覆蓋了度假區(qū)的每一寸土地。
天紫湖大酒店開業(yè)以來,承接各種大型會議800余次,中、小型會議不計其數(shù),與多家旅行社、單位及VIP客戶簽訂了協(xié)議。度假區(qū)安排了周邊留守家庭及下崗人員、農(nóng)民工1000余人,大大減輕了社會壓力,繁榮了地方經(jīng)濟。為克服經(jīng)驗不足的問題,公司組織管理人員多次到優(yōu)秀景區(qū)及五星酒店考察學習,先后到江新世界酒店、光明萬利、香格里拉等酒店吸取精華。
酒店定期聘請講師來店對全體員工進行業(yè)務技能培訓,服務質(zhì)量和服務態(tài)度不斷提升,員工整體素質(zhì)得到質(zhì)的飛越,得到了廣大顧客的贊揚。員工多次撿到客人貴重物品,均在第一時間內(nèi)交予公司并找到失主,解顧客之所憂,急顧客之所急。開業(yè)十年來,酒店其誠信立業(yè)、努力拼搏的經(jīng)營模式,得到業(yè)內(nèi)人士的好評。
酒店將不斷提升員工素質(zhì)、服務質(zhì)量和管理水平,不斷完善內(nèi)部的不足之處,努力向五星飯店的標準靠攏。發(fā)掘酒店得天獨厚的地理優(yōu)勢,向“綠色飯店、特色飯店、安全飯店、高級飯店”的目標繼續(xù)努力。