2021年11月10日,貨拉拉發(fā)布公告,宣布成立司機(jī)權(quán)益保障委員會(huì),其目的是為了更好地保障司機(jī)權(quán)益、建立良好司機(jī)生態(tài)和保持平臺(tái)長期良性發(fā)展,貨拉拉創(chuàng)始人兼CEO周勝馥擔(dān)任委員會(huì)主任。
貨拉拉在公告中表示,司機(jī)權(quán)益保障委員會(huì)以專項(xiàng)工作組的形式,建立通暢的司機(jī)溝誦渠道,推動(dòng)平臺(tái)規(guī)則優(yōu)化,升級司機(jī)保險(xiǎn)保障, 持續(xù)提升平臺(tái)司機(jī)幸福。此外,貨拉拉還會(huì)定期向社會(huì)公示司機(jī)權(quán)益保障委員會(huì)的工作進(jìn)展。
委員會(huì)成立后,貨拉拉會(huì)采取相應(yīng)的措施保障司機(jī)的權(quán)益,包括持續(xù)與司機(jī)進(jìn)行多維度有效溝通、建立更完善的支持保障體系、穩(wěn)定司機(jī)收入并加大關(guān)懷力度等。
其中,司機(jī)權(quán)益保障委員會(huì)將在線上成立“司機(jī)社區(qū)”,線下持續(xù)舉辦司機(jī)懇談會(huì),并推動(dòng)并解決司機(jī)目前遇到的急難愁盼問題,包括但不限于糾紛響應(yīng)、問題咨詢、履單安全及保障等。
同時(shí),貨拉拉司機(jī)權(quán)益保障委員會(huì)還會(huì)把穩(wěn)定司機(jī)收入列為重點(diǎn)工作,并升級現(xiàn)有的關(guān)懷基金,升級后的司機(jī)關(guān)懷基金將涵蓋司機(jī)訂單中受傷、大病的撫恤教濟(jì)和幫扶,以及平臺(tái)優(yōu)秀司機(jī)的激勵(lì)。