一、配送系統(tǒng)的選擇
1、在這個互聯(lián)網(wǎng)+電商飆升的新時代發(fā)展趨勢下,任何行業(yè)都越來越離不開同城物流快遞,當(dāng)下同城物流快遞之間最大的競爭就是配送效率和服務(wù)質(zhì)量,就拿就接單、調(diào)度、配送、結(jié)算、管理、統(tǒng)計于一體的短距離物流配送軟件快跑者來說,選擇一款適合自己的配送系統(tǒng)軟件派單、跑腿接單功能可以實現(xiàn)這些效果。
2、配送系統(tǒng)的選擇主要從用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及運營等多方面考慮,另外系統(tǒng)應(yīng)用的下載使用途徑也是考慮因素之一,注意!注意!注意!一定要站在用戶的角度去考慮,這樣你才能贏得用戶的青睞。
二、配送員嚴(yán)格的培訓(xùn)
1、員工素質(zhì)提升:俗話說得好,千里之堤毀于蟻穴,或許你的公司擁有成千上萬名跑男,但是細節(jié)決定成敗,配送人員的個人素質(zhì)直接會影響整個團隊乃至整個公司的運營和發(fā)展,所以要對配送員工進行系統(tǒng)而專業(yè)的培訓(xùn)。
2、員工忠誠度培養(yǎng):感情都是慢慢培養(yǎng)的,員工的忠誠度亦是如此,另外在生活中也要多關(guān)心自己的員工,人性化的公司管理制度才是制勝法寶,如果你擁有一群誓死追隨你的好士兵,你不走向成功,天理難容。
三、突發(fā)事故如何應(yīng)對
1、天有不測風(fēng)云,配送也有禍兮旦福,再專業(yè)的老司機也不干保證說不出現(xiàn)任何事故,如果在配送過程中遇到突發(fā)事故,首先做好自救措施,然后找警察,切記一定要先找警察后報保險。
2、每一個有遠見的公司領(lǐng)導(dǎo)人都會為自己的員工購買保險,介于同城配送工作性質(zhì)的特殊性,可以保障配送人員的一些權(quán)益,另外對公司來說也是一種保障。
四、同行之間的競爭
1、樹大招風(fēng)就是這個道理,全國同城速遞之間PK的背后,其實就是資本在斗法,比如常見的“價格戰(zhàn)”、“補貼戰(zhàn)”等等,這樣的競爭對于國家來說反倒是一種宏觀調(diào)控,不能讓一家獨大是自古以來的策略之一。
2、還有一些不道德的競爭比如:“黑公關(guān)”,面對強大的競爭對手對自己的黑公關(guān),一定要勇敢的拿起法律的武器來保護自己的合法權(quán)益,“及時止損”才是上策。