1、服務
網咖提供的服務種類呈現多元化:上網、水吧、咖啡、臺球室、餐飲等,目前還在發(fā)展研究中大致方向是“網咖+”。目前只提供單一的上網游戲基本服務,有的網吧會提供小商品。
2、裝修風格
網咖裝修風格都是最新最流行的,環(huán)境相當不錯。大型網吧裝修還是可以的,小型網吧由于客觀原因根本談不上裝修,有的只有幾臺電腦而已。
3、安全系數
網咖安全系數也是比較高的,人員配置素質都是相當不錯的。網吧安全系數相對來說比較低的,而且上網也不夠規(guī)范,有些網吧自身的機器都存在被偷走配件的問題。
4、服務質量
網咖服務質量相比要高,沒有臟亂差的現象出現。硬件配置是目前最先進的。小型網吧空氣基本都不好,抽煙、吃零食、更有甚者脫鞋光腳。電腦配置、上網速度不是很好。
5、用戶群體
網咖用戶的范圍也是比較廣,文化程度和素養(yǎng)也是比較高,商務人士居多數。網吧用戶群體基本屬于工薪階層。
6、消費價格
網咖消費價格還是相對來說要高一些。
總結
和傳統(tǒng)的網吧相比,網咖的環(huán)境更好、電腦配置更高,當然消費水平也更高,消費人群定位也和傳統(tǒng)網吧不一樣,更加定位與商務人士、高端白領、高素質高品位的大學生。網吧雖然開始沒落,在未來,網咖也將在市場上“救”網吧一命。
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