《工作提示》主要包括八個方面內容：

一、嚴格落實主體責任。在促銷期間，要把好平臺準入關，落實審查核驗義務，督促平臺內經(jīng)營者亮照、亮證、亮標經(jīng)營。

二、嚴格規(guī)范促銷行為。禁止采取“先提價后打折”、虛構原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。

三、嚴格規(guī)范廣告發(fā)布行為。杜絕虛假宣傳、低俗廣告，有效攔截虛假違法廣告。

四、嚴格禁止不正當競爭行為。不得通過排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務等開展促銷。

五、嚴格防范經(jīng)營假冒偽劣商品行為。對銷售假冒偽劣商品及其經(jīng)營者及時采取禁限措施，加強知識產(chǎn)權保護。

六、嚴格禁止銷售違法違禁商品。開展信息發(fā)布審核和實時巡查，做好違法違禁商品清查，及時下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接。

七、妥善化解網(wǎng)絡消費糾紛。完善反饋機制，暢通消費者投訴舉報通道，積極協(xié)助消費者維護合法權益。

八、強化政企溝通協(xié)作。積極配合監(jiān)管部門依法查處平臺內經(jīng)營者相關違法違規(guī)行為，共同引導平臺內經(jīng)營者提高守法經(jīng)營意識。

市場監(jiān)管部門提示，“雙十一”期間，廣大消費者應當理性消費，同時提高維權意識，遇到侵權行為應當及時向平臺企業(yè)或市場監(jiān)管部門投訴舉報，學會運用法律武器維護自身合法權益。