據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計發(fā)布的雙11嬰兒奶粉銷量風向標報告顯示,一二線城市用戶愛買國外奶粉品牌,80%以上的一二線城市用戶選擇了外資奶粉品牌。三四五線及以下地區(qū)用戶更愛買國產(chǎn)奶粉品牌,國產(chǎn)奶粉品牌在這些地區(qū)占比60%左右,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場占比高達75%。
為什么一二線城市的媽媽偏愛外資奶粉品牌?
一二線城市用戶多為高學歷/高收入群體,他們在選擇產(chǎn)品/購物產(chǎn)品的時候主動性非常強。在選擇嬰兒奶粉時會對嬰兒奶粉品牌的奶源/配方/分段/性價比等各方面進行系統(tǒng)的對比,進而選擇出最優(yōu)質(zhì)的奶粉品牌。而且一二線城市的用戶在選擇購買嬰兒奶粉品牌時非常的理性,基本不會受電視廣告、網(wǎng)絡廣告、明星代言等促銷廣告的影響。
數(shù)據(jù)顯示,一二線城市的用戶在選擇奶粉品牌時首要關(guān)注點是奶粉的品牌背景,傾向選擇品牌實力強、研發(fā)歷史長、從未出過質(zhì)量問題的國際奶粉品牌。
另外一二線城市的媽媽在選擇奶粉品牌時也非??粗貎?yōu)質(zhì)的奶源,更加親睞選用荷蘭、瑞士、澳大利亞、新西蘭、愛爾蘭等全球黃金奶源地的外資奶粉品牌。
一二線城市的媽媽選購外資奶粉品牌通常會選擇網(wǎng)絡渠道,更親睞自營類電商平臺,購買國外奶粉認可國外直郵,直郵國外奶粉品牌使用最多的平臺是國際媽咪APP,選購進口外資奶粉品牌使用最多的是天貓超市。
另外,一二線城市的用戶選擇外資奶粉時并不會過度追求高價品牌,他們更偏愛性價比適中的國外奶粉品牌,參考了垂直國際母嬰商城--國際媽咪APP發(fā)布的最近3年全球奶粉海淘直郵銷量排行榜數(shù)據(jù),海淘直郵到手價在200元左右的荷蘭版牛欄奶粉、德國版愛他美奶粉、英國版牛欄奶粉、澳洲版愛他美奶粉、新西蘭可瑞康羊奶粉、澳洲版A2奶粉、荷蘭版hero baby、英國版愛他美、德國喜寶等國外奶粉品牌受追捧,占據(jù)著國際媽咪APP海淘直郵奶粉銷量排行榜前列。
為什么三線及以下市場的用戶偏愛國產(chǎn)奶粉品牌?
三線及以下市場的用戶在選購奶粉品牌時更容易受到廣告營銷、明星代言的影響。這也是大多國產(chǎn)奶粉品牌不惜高價配備明星代言,電視廣告輪番轟炸的主因。像國產(chǎn)奶粉品牌飛鶴、君樂寶、伊利都相繼邀請了章子怡、田亮、謝娜做為代言人。從代言的咖位也可以看出,這些有明星代言的國產(chǎn)奶粉品牌在三線及以下市場表現(xiàn)的更熱門,也成為母嬰店或者超市的促銷對象。
不過,國產(chǎn)奶粉品牌在加大廣告投入的同時,導致了國產(chǎn)奶粉品牌的售價水漲船高,目前國產(chǎn)奶粉品牌的價格已冠領(lǐng)全球。例如從飛鶴最近發(fā)布的上市招股書顯示,廣告營銷費用已占據(jù)總營收額的30%左右,換言之,你購買一罐飛鶴奶粉,有三分之一的價格是買單了飛鶴奶粉的廣告宣傳費用。
另外,三線及以下市場的用戶群體,購買嬰兒奶粉更習慣線下渠道,像是母嬰零售店、超市等,國產(chǎn)奶粉品牌也非常重視這些渠道的建設(shè),成為拓展業(yè)務的重點。
像飛鶴奶粉招股書顯示,飛鶴目前有1228家經(jīng)銷商、668家零售商、109000個零售點。同時飛鶴還有超過3000人的消費者教育團隊和13000名以上產(chǎn)品導購,這些人不斷引導消費者,告訴他們飛鶴奶粉有哪些優(yōu)勢,甚至他們還會到消費者家中調(diào)研,這些都是外資奶粉品牌做不到的。飛鶴還在山東、河南等人口大省建立了大量的農(nóng)村銷售網(wǎng)絡,這些區(qū)域的用戶由于渠道接觸狹窄,很難觸及到外資品牌。
國產(chǎn)奶粉不計成本的明星代言、廣告宣傳,加之代理商、導購身體力行,花大功夫向消費者貫徹促銷產(chǎn)品理念,牢牢抓住了三線及以下用戶的選擇。
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