2021年11月26日，意大利反壟斷機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)管理局宣布，谷歌和蘋果公司因違反意大利《消費(fèi)者法》，被按照現(xiàn)行法律的最高上限分別處以1000萬(wàn)歐元罰款，理由是這兩家公司在收集和使用用戶數(shù)據(jù)時(shí)不夠透明，并且出于商業(yè)目的侵略性地獲取用戶數(shù)據(jù)。

意大利競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)管理局（AGCM）認(rèn)為，即使不存在金錢支出，用戶出讓個(gè)人信息換取谷歌和蘋果提供服務(wù)的事實(shí)說(shuō)明，用戶和兩家運(yùn)營(yíng)商之間存在消費(fèi)關(guān)系。同時(shí)，AGCM還發(fā)現(xiàn)，谷歌和蘋果都沒有提供關(guān)于為商業(yè)目的獲取和使用用戶數(shù)據(jù)的明確和即時(shí)信息。

除此之外，意大利競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)管理局認(rèn)為，谷歌在用戶創(chuàng)建賬戶時(shí)，預(yù)先設(shè)定用戶接受傳輸或?qū)⑵鋽?shù)據(jù)用于商業(yè)目的，無(wú)須進(jìn)一步的確認(rèn)和修改，而蘋果在促銷活動(dòng)中，沒有給予用戶是否將個(gè)人數(shù)據(jù)用于商業(yè)目的的選擇，這些做法侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。