CRM軟件是做什么的_功能組成_優(yōu)點缺點_開發(fā)條件知識
CRM系統(tǒng)不僅僅是一種技術,也是面向企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)??蛻絷P系管理軟件可以幫助銷售員快速地找到客戶信息,幫助銷售員跟蹤客戶直到完成訂單。為提高企業(yè)銷售效率,CRM被越來越多的企業(yè)所采用。CRM軟件通常都有專門的軟件廠商提供的商業(yè)版,但也有不少企業(yè)自行開發(fā)的版本。那么CRM系統(tǒng)的功能有哪些?CRM軟件的優(yōu)缺點是什么?下面為大家介紹。